Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata la aplicación móvil Hermeskopio (en adelante, «la app»), para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Poliskopia S.A.S., identificada con NIT 0000000000, con domicilio en Cartago, Valle del Cauca, Colombia. Puedes escribirnos a poliskopia@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y, si inicias sesión con Google, los datos básicos que esa cuenta comparte con nosotros.
• Datos de perfil que tú ingresas: nombre completo, nombre de usuario, número de cédula, teléfonos de contacto, fecha de nacimiento, género, nivel de escolaridad, estudios, experiencia laboral y foto de perfil.
• Datos de negocios: si creas un perfil de negocio, la información que publiques (nombre, descripción, dirección, ubicación, horario, fotos, contacto, redes sociales, productos y servicios).
• Contenido que generas: comentarios y calificaciones, negocios guardados, «me gusta», postulaciones a vacantes, publicaciones, vacantes y los reportes que nos envíes.
• Ubicación: con tu permiso, la ubicación de tu dispositivo, o el punto que elijas en el mapa, para mostrarte resultados cercanos.
• Datos técnicos: identificador para enviarte notificaciones, informes de fallos y estadísticas de uso de la app.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil.
• Mostrarte negocios, vacantes y publicaciones cercanas a la ubicación que elijas.
• Gestionar tus postulaciones a vacantes y compartirlas con el negocio correspondiente.
• Enviarte notificaciones y correos relacionados con tu cuenta y con la actividad de tus negocios.
• Moderar el contenido, atender reportes y prevenir usos indebidos.
• Detectar fallos y mejorar el funcionamiento de la app.

4. Con quién se comparten

• Con otros usuarios: la información de los perfiles de negocio, las vacantes y las publicaciones es pública dentro de la app. Tus comentarios se muestran junto a tu nombre de usuario o, si no tienes uno, tu nombre.
• Con los negocios a los que te postulas: cuando te postulas a una vacante, el dueño del negocio y las personas que lo administran pueden ver tu perfil completo, incluidos tus datos de contacto, cédula, estudios y experiencia laboral.
• Con proveedores que nos prestan servicios: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos), Google Firebase (notificaciones, informes de fallos y estadísticas), Google (inicio de sesión), Mapbox y OpenStreetMap (mapas y búsqueda de direcciones) y Resend (envío de correos). Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Colombia.
• Con autoridades: cuando una norma o una orden de autoridad competente lo exija.

No vendemos tus datos personales.

5. Permisos del dispositivo

• Ubicación: para mostrarte resultados cercanos y ubicar tu negocio en el mapa.
• Cámara y galería: para elegir tu foto de perfil y las fotos de tu negocio o tus publicaciones.
• Notificaciones: para avisarte de la actividad relacionada con tu cuenta y tus negocios.

Puedes retirar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

6. Tus derechos

Como titular de los datos puedes conocer, actualizar y rectificar tu información, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla y pedir la supresión de tus datos. Para ejercerlos escríbenos a poliskopia@gmail.com. Responderemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de tus datos siguiendo las instrucciones de Eliminar mi cuenta.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas y controles de acceso. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

La app está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.